Unsere Computerserviceleistungen


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Problembehebung – Unser Service


Sie haben Schwierigkeiten, Ihren PC hochzufahren oder er lässt sich gar nicht mehr einschalten? Der Laptop stürzt immer wieder ab oder das Bild friert ein? Ihr Notebook wird ständig zu heiß und schaltet sich von alleine aus? Der Drucker reagiert nicht mehr auf Druckbefehle oder druckt nicht so, wie es sein sollte?

Unser Expertenteam kümmert sich gerne um Ihre Problemfälle. Oft sind nur wenige Handgriffe notwendig, damit Ihr Gerät wieder einwandfrei läuft. Wir analysieren die auftretenden Schwierigkeiten und können so gezielt bei der Lösung des Problems helfen. Häufig reicht schon der Austausch einer kleinen Hardware-Komponente oder das Reinigen des Kühlers oder auch einfach das Neuaufsetzen des Betriebssystems oder die Neuinstallation der Software aus. Eine Reparatur ist dann weitaus rentabler, als die Anschaffung eines neuen Gerätes. Wir beraten Sie hier sehr gerne und oft kann schon beim Telefongespräch festgestellt werden, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder nicht. Ein neues Gerät wird nur dann empfohlen, wenn keine andere Möglichkeit mehr besteht.

Kleinigkeiten können oft auch per Fernwartung erledigt werden. Andernfalls kommt ein Techniker zu Ihnen vor Ort, um das Problem zu beheben oder wir holen das defekte Gerät bei Ihnen ab und stellen es Ihnen wieder zu, wenn die Fehler behoben wurden. Gerne können auch Sie Geräte zu uns bringen und nach der Reparatur wieder abholen.

Je nach Dringlichkeit bieten wir auch ein Wochenend-Service an und sind in Notfällen außerhalb unserer Öffnungszeiten für Sie erreichbar.

Wir bieten folgende Computerservices


Installation und Konfiguration

Wir installieren und konfigurieren alle gängigen Betriebssysteme für Sie. Dazu zählen Systeme wie Windows, Linux, MacOS oder diverse Programme wie Word, Excel, Outlook, Powerpoint aber auch Buchhaltungs- und andere Anwendersoftware.

Fernwartung

Bei vielen Computerproblemen können wir Ihnen schnell, einfach und bequem per Fernwartung helfen. Ein kurzer Anruf reicht aus und einen Mausklick später, sind wir bereits mit Ihrem Gerät verbunden.

Individuelle PC-Zusammenstellung (Assembling)

Beim sogenannten „Assembling“ werden Geräte von uns nach Ihren Wünschen selbst zusammengestellt bzw. zusammengebaut und vor dem Verkauf ausreichend auf ihre Funktionalität getestet.

Datenrettung bzw. Datenwiederherstellung

Ihr Datenträger ist defekt? Wir untersuchen das genaue Problem und stellen verloren gegangene Daten wieder her. Sollte die Ursache des Verlusts ein mechanischer Fehler sein, schicken wir den Datenträger in ein Labor. In diesem wird er dann kostenlos analysiert und ein Kostenvoranschlag für die Datenrettung erstellt.

Netzwerk - WAN/LAN/WLAN

Internet ist heutzutage kaum mehr wegzudenken. Egal ob privat oder beruflich, wir haben für jeden Nutzer die optimale Netzwerk-Lösung.

Reparatur

Eine Reparatur ist oft weitaus günstiger als ein neues Gerät. Wir analysieren das Problem und suchen die passende Lösung. Oft reicht schon der Tausch einzelner Komponenten aus, damit ihr PC wieder einwandfrei läuft.

Aufrüstung

Sie sind mit der Leistung Ihres PCs nicht mehr zufrieden? Es muss nicht immer gleich die Anschaffung eines neuen Geräts sein. Gerne rüsten wir Ihren Computer auf, damit er wieder besser arbeitet.

Virenentfernung

Ihr PC macht sich plötzlich selbständig und funktioniert nicht mehr so, wie er sollte, weil sich eine Schadsoftware auf dem Gerät befindet? Wir befreien Ihren Computer von Viren, Trojanern oder anderen „Schädlingen“, damit er wieder einsatzfähig wird.

Wartung

Regelmäßige Wartung der Hardware verlängert die Haltbarkeit Ihrer Geräte. Aber auch Software muss ständig auf den neuesten Stand gebracht werden, damit das Risiko für auftretende Störfälle verringert werden kann. Wir kümmern uns gerne darum.

Gaming-PC innen, Mainboard, CPU-Kühler, Grafikkarte, Arbeitseicher, Wasserkühlung

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